Поки постачальник один, імпорт — це питання формату й розкладу. З другим з’являються питання іншого роду: що робити, якщо той самий товар є в обох; чию ціну показувати; як розкласти два різні дерева категорій в одне ваше. Розберемо, як організувати дані кількох джерел, щоб каталог не перетворився на склад дублів.
Спершу — як перетинається асортимент
Від цього залежить майже все інше. Трапляються три схеми:
- Асортимент не перетинається. Один постачальник — інструмент, інший — сантехніка. Кожен живе своїм життям, завдання зводиться до кількох незалежних підключень.
- Асортимент перетинається, картки окремі. Той самий товар від двох постачальників — дві картки з різними цінами й строками. Просто в налаштуванні, але покупець бачить у пошуку майже однакові товари.
- Асортимент перетинається, картка одна. Покупець бачить один товар, а за ним стоять пропозиції кількох постачальників. Зручніше для покупця, складніше в налаштуванні: товари треба надійно зіставити.
Подивіться на реальні прайси: яка частка товарів збігається? Якщо п’ять відсотків, окремі картки можуть виявитися розумним компромісом. Якщо половина — об’єднувати, найімовірніше, варто.
Ідентифікатори: свій у кожного й спільний для всіх
Кожен постачальник нумерує товари по-своєму, і код «1042» може трапитися в обох — для зовсім різних товарів. Тому в товарів різних постачальників у магазині мають бути різні ключі. Найпростіше — префікс постачальника в артикулі: «tools-1042» і «santeh-1042».
Щоб зрозуміти, що два постачальники продають те саме, потрібен спільний ключ, який не залежить від постачальника:
- код виробника (артикул моделі) — найкращий варіант, якщо обидва постачальники його вказують і пишуть однаково;
- штрихкод — надійний, але є не в усіх прайсах;
- назва — останній варіант: «Дриль Bosch GSB 13 RE» і «Bosch GSB13RE дриль ударний» людина впізнає, а точне порівняння — ні.
Якщо спільний ключ є лише в частини товарів, решта лишиться окремими картками — це нормально, важливо знати про це заздалегідь. Чому ключі важливі й під час звичайного повторного імпорту, розібрано в статті Повторний імпорт: як уникнути дублів.
Ціни: привести до одного вигляду
Прайси різних постачальників рідко порівнянні напряму:
- один дає ціни в доларах, інший — у гривнях;
- один — закупівельні, інший — рекомендовані роздрібні;
- один — з ПДВ, інший — без.
Тому правила ціни задають на постачальника, а іноді на постачальника разом із категорією: однакова націнка на закупівельну й на роздрібну ціну дасть різний результат. Спершу ціна переводиться у валюту магазину, потім рахуються націнки.
Якщо картка одна, а постачальників кілька, треба ще вирішити, чию ціну показувати: найнижчу, найнижчу з тих, у кого товар є, чи ціну основного постачальника. Це рішення про бізнес, а не про техніку: найнижча ціна може бути в постачальника з тижневою доставкою. Як будуються самі правила — у статті Як рахується ціна товару.
Наявність
За окремих карток кожна показує наявність свого постачальника. За однієї картки товар зазвичай вважають доступним, якщо він є хоча б в одного. Дві речі варто продумати заздалегідь:
- застарілі дані: якщо один із прайсів давно не оновлювався, його «є в наявності» вже нічого не означає;
- строки: «є в постачальника» не завжди означає «відправимо завтра» — якщо строки в постачальників різні, покупцеві це варто показати.
Категорії й описи
У кожного постачальника своє дерево категорій. Зіставляти доведеться кожне окремо: «Електроінструмент / Дрилі» одного й «Інструмент → Свердлильний» іншого мають потрапити у ваші «Дрилі й шуруповерти». Не вмикайте все підряд: що більше категорій, то більше в каталозі товарів, які ви не збиралися продавати.
Якщо картка спільна, вирішіть, чий опис і фото в ній лишаються. Зазвичай це постачальник із найкращим контентом, а решта дають лише ціну й наявність. Інакше опис змінюватиметься від оновлення до оновлення.
Розклад
Постачальники оновлюють прайси в різний час: один щогодини, інший раз на добу, третій — коли згадає. Частота оновлення цін у магазині має орієнтуватися на них, а не на бажання «частіше». Важливіше стежити, щоб прайс кожного постачальника справді оновлювався: застиглий прайс — головне джерело неправильних цін і наявності.
Як це влаштовано в PIMPORT
Кожен постачальник підключається окремо й отримує свій префікс артикула — поле обов’язкове, порожнім його не лишити. Тому товари різних постачальників у магазині не плутаються, а однакові коди не перезаписують одне одного.
Правила задаються на постачальника або на всіх одразу: націнка — загальна, за категорією магазину, за постачальником разом із категорією і за діапазоном цін; курс валюти постачальника; відбір товарів; правила наявності. Категорії зіставляються для кожного постачальника окремо. Кількість постачальників програма не обмежує.
Без додаткових налаштувань той самий товар від двох постачальників — це дві картки. Щоб зібрати їх в одну, є плагін «Об’єднані товари»: він зіставляє товари за кодом виробника, штрихкодом або назвою. Наскільки надійно збігнуться саме ваші товари, залежить від даних у прайсах, тому об’єднання ми перевіряємо на ваших прайсах до запуску.
Як підключається постачальник і що означають його поля — в документації: Connecting a supplier (англійською). Загальна картина способів імпорту — у статті Імпорт товарів в інтернет-магазин.
Чек-лист для кількох постачальників
- Зрозуміло, яка частка асортименту перетинається.
- Вирішено: окремі картки чи одна спільна.
- У кожного постачальника свій префікс; для спільної картки є спільний ключ.
- Ціни зведено до однієї валюти, націнку задано з урахуванням типу ціни.
- Для спільної картки вирішено, чию ціну й чий опис показувати.
- Категорії кожного постачальника зіставлено з вашими.
- Видно, коли прайс постачальника оновлювався востаннє.